معرفی جامع سایت Upwork: بهترین سایت های فریلنسری خارجی برای درآمد دلاری (قسمت ۳)

سلام، من محمدرضا ذاکری هستم و امروز می‌خوام باهاتون درباره Upwork صحبت کنم؛ سایتی که اگر دنبال درآمد دلاری و ورود به دنیای فریلنسری هستید، حتماً باید بشناسید. آپورک، یه سایت فریلنسری بین‌المللیه که برای کسانی مثل ما – پیمانکاران مستقل و متخصصان پروژه‌ای – فضایی فراهم کرده تا به راحتی به پروژه‌های مختلفی دسترسی داشته باشیم و از طریق ارائه پروپوزال‌های حرفه‌ای، کسب درآمد از اپوورک کنیم. کار کردن با سایت Upwork، آزادی بیشتری در کار بهتون می‌ده و باعث می‌شه بتونید پروژه‌های مختلفی رو تجربه کنید. با من همراه باشید تا باهم هرچیزی که لازمه رو در مورد آپورک بدونید.

حتما بخوانید: بهترین سایت های فریلنسری خارجی برای ایرانیان 2024

تکمیل اطلاعات اولیه در سایت Upwork در ۱۰ قدم

۱. شروع مسیر در آپورک با چند سوال

 ابتدای کار ازتون چندتا سوال پرسیده می‌شه که به آپورک کمک می‌کنه بهتر شما رو بشناسه، مثل:

• تجربه کاری شما به عنوان یه متخصص مستقل.
• هدف اصلی‌تون از کار فریلنسری.
• ترجیح‌کاری شما برای اینکه مشتری‌ها از طریق پروفایل‌تون پیداتون کنن یا اینکه شما برای پروژه‌ها پروپوزال بدید.

۲. ارائه توضیحاتی در مورد خودتان

پروفایل، اولین فرصته برای اینکه مشتری‌ها شما رو بشناسن. هدف این بخش اینه که نشون بدید چه کارهایی می‌تونید انجام بدید و چه تخصصی دارید. عنوان پروفایل باید کوتاه و گیرا باشه، مثل:

• یه عنوان که در ۳۵ کاراکتر اول روی موبایل خلاصه بشه.
• کلمات کلیدی مرتبط که مشتری‌ها ممکنه سرچ کنن.

۳. خلاصه‌ای از تجربه‌ه‌‌ها و سوابق کاری

سابقه و تجربه‌های قبلی‌تون به اعتمادسازی کمک می‌کنه، مخصوصاً اگه تازه وارد آپورک شدید. برای مثال می‌تونید موارد زیر رو اضافه کنید:

• شرکت‌هایی که توش کار کردید.
• پروژه‌هایی که قبلاً انجام دادید.
• پروژه‌هایی که ممکنه توی سایت فریلنسری خارجی دیگه انجام داده باشید.

حتما بخوانید: ۱۰ گام تا درآمد دلاری از لینکدین: راهنمای کامل برای فریلنسرها

۴. سوابق تحصیلی خود را اضافه کنید

 این بخش، خلاصه‌ای از سوابق تحصیلی شماست. برای مثال این موارد رو می‌تونید وارد کنید:

• مدرک‌هایی که گرفتید یا در حال گرفتنشون هستید.
• رشته تحصیلی و هر دستاورد جانبی.
• هر نوع مدرک، جایزه یا افتخارت دیگه‌ای که دارید.

حتما بخوانید: گرفتن مدرک بین‌ المللی رایگان برای فریلنسر ایرانی: از ۷ دانشگاه‌ برتر جهان

۵. اضافه کردن میزان مهارت و سطح زبان

آپورک به زبان انگلیسی کار می‌کنه و لازمه سطح زبان انگلیسی‌تون رو توی پروفایلتون مشخص کنید. اما مشتری‌ها از کشورهای مختلف میان و گاهی با زبان‌های دیگه هم کار می‌کنن، پس هر زبان دیگه‌ای رو هم که بلدید حتماً وارد کنید.

مهارت‌های زبانی رو خودتون ارزیابی ‌کنید، و سعی کنید تا جایی که می‌شه دقیق باشه تا مشتری‌ها از همون اول انتظارت واقع‌بینانه ازتون دشته باشن.

۶. لیست مهارت‌ها

می‌تونید تا ۱۵ مهارت از لیست گسترده آپورک به پروفایلتون اضافه کنید. وقتی شروع به تایپ کردن مهارت‌ها می‌کنید، آپورک پیشنهادهایی از یه لیست استاندارد بهتون می‌ده. این مهارت‌ها توی پروفایل شما نمایش داده می‌شن و می‌تونید اون‌ها رو به ترتیب دلخواه بچینید تا مشتری‌ها راحت‌تر بفهمن که آیا مهارت‌های لازم برای پروژه‌شون رو دارید یا نه.

حتما بخوانید: درآمد دلاری بدون تخصص: چگونه بدون مهارت خاص فریلنسر بین‌المللی شویم؟

۷. تکمیل عنوان و توضیحات پروفایل

یه عنوان خوب و توضیحات جذاب می‌تونه تأثیر زیادی روی پاسخ مشتری‌ها به پروپوزال‌هاتون بذاره،.چون این‌ها اولین چیزیه که مشتری‌ها می‌بینن. در واقع، این قسمت مثل یه تبلیغ برای خدمات شماست.

چی می‌تونید بنویسید که مشتری‌ها رو ترغیب کنه روی پروفایلتون کلیک کنن؟ عنوان پروفایل و دو خط اول توضیحات توی نتایج جستجو نمایش داده می‌شن، پس بهتره بیشتر تمرکزتون رو روی همین بخش‌ها بذارید.

۸. مشخص کردن خدمات اصلی

می‌تونید تا ۱۰ دسته‌بندی کاری رو انتخاب کنید که معرف خدمات اصلی شما باشن. بهتره اون دسته‌هایی رو انتخاب کنید که قوی‌ترین، تخصصی‌ترین یا پرتقاضاترین مهارت‌هاتون رو نشون بدن. این انتخاب‌ها روی نحوه پیدا کردن پروفایل شما توسط مشتری‌ها تأثیر می‌ذارن، ولی می‌تونید برای هر پروژه‌ای در آپورک، فارغ از دسته‌بندی‌هایی که انتخاب کردید، پروپوزال ارسال کنید.

۹. تنظیم نرخ ساعتی

اگر درباره تعیین نرخ ساعتی نگرانید، این دو نکته رو در نظر داشته باشید:

• هر زمانی که خواستید می‌تونید نرخ کلی خودتون رو تغییر بدین.
• هر بار که برای پروژه‌ای پروپوزال می‌دید، می‌تونید نرخ اون پروژه رو جداگانه تعیین کنید.

اشتباهی که خیلی از فریلنسرهای تازه‌کار در آپورک انجام می‌دن اینه که نرخشون رو براساس حقوق کارمندی تعیین می‌کنن. این کار هزینه‌های دیگه‌ای که الان خودتون باید پرداخت کنید، مثل تجهیزات، دفتر کار، مالیات، هزینه‌های حرفه‌ای و آموزش‌های مداوم رو در نظر نمی‌گیره.

⭐ برای شروع، می‌تونید یه نرخ اولیه تعیین کنید و بعداً با انجام پروژه‌ها، دریافت بازخوردها و درک بهتر از ارزشی که به مشتری‌های بلندمدت ارائه می‌دید، نرخ رو تنظیم کنید تا دقیقاً با تلاش و ارزش پروژه‌ها هماهنگ باشه.

۱۰. اضافه کردن عکس پروفایل

کسب‌و‌کارها دوست دارن با افرادی همکاری کنن که بتونن بهشون برای کارهای حساس اعتماد کنن. حالا سوال اینجاست که آیا عکس پروفایل شما این حس اعتماد رو منتقل می‌کنه؟ ساخت اکانت در آپوورک چند تا نکته برای عکس پروفایل داره:

• باید چهره‌تون کاملاً مشخص باشه.
• عکس باید واقعی و از خودتون باشه (نه گروهی).
• حداقل ۲۵۰ در ۲۵۰ پیکسل باشه.
• فرمت عکس .jpeg یا .png باشه.

نیازی نیست که عکس پروفایل حتماً حرفه‌ای گرفته شده باشه، ولی بهتره کیفیت خوبی داشته باشه. برای اینکه بتونید یه عکس مناسب و باکیفیت بذارید، می‌تونید از نکات و پیشنهادهای حساب آپوورک برای عکس پروفایل استفاده کنید.

تکمیل ۱۰۰٪ پروفایل Upwork

اگه فقط اطلاعات پایه‌ای رو وارد کردید، وقتشه که پروفایلتون رو کامل کنید. یه پروفایل ۱۰۰٪ تکمیل‌شده به کارفرما کمک می‌کنه دید کامل‌تری از تجربه و تخصص شما داشته باشه و همینطور باعث می‌شه آپورک پروژه‌های مرتبط‌تری رو بهتون پیشنهاد بده.

چطور در آپورک Rising Talent یا Top Rated شویم؟

برای اینکه به نشان Rising Talent یا Top Rated در آپورک برسید و اعتبار بیشتری پیدا کنید، پروفایلتون باید کامل باشه. چند چیز مهم برای این تکمیل پروفایل لازم دارین:

• حداقل یه نمونه‌کار توی پورتفولیو
• مدارک تحصیلی، مثل دیپلم یا مدرک دانشگاهی
• یه ویدیو معرفی کوتاه
• گواهینامه‌ها یا مدارک حرفه‌ای که گرفتید
• تجربیات دیگه‌ای که به کارتون مربوط می‌شه
• تگ‌های مهارت اضافی یا سمت‌های شغلی که داشتید

چطور در چشم کارفراما حرفه‌ای دیده شویم؟

۱. تخصصی کار کنید

توی همه بخش‌های پروفایل‌تون خودتون رو یه متخصص نشون بدید. یه ویدیوی معرفی ۶۰ ثانیه‌ای می‌تونه خیلی سریع یه ارتباط اولیه خوب با مشتری بسازه. اگه دنبال ایده هستید، این‌ها رو چک کنید:

• آگهی‌های شغلی: پروژه‌های فعال رو ببینید تا با مهارت‌های مورد نیاز تو صنعت خودتون آشنا بشید.
• پروفایل‌های آپورک: پروفایل فریلنسرهای موفق رو تو حوزه کاری خودتون بررسی کنید و ببینید چطور خودشون رو معرفی می‌کنن.
• آپ‌ورک آکادمی: اینجا کلی اطلاعات و آموزش‌های مفید برای تازه‌کارها و همینطور کسایی که دنبال توسعه کارشون هستن، پیدا می‌کنید.
• مقالات: از مقالات و راهنمایی‌های آپورک ایده و بینش‌های خوبی می‌تونید بگیرید تا کسب‌و‌کار فریلنسری‌تون رو تقویت کنید.

۲. پورتفولیو رو دست کم نگیرید

یکی از اولین چیزایی که کارفرماها بهش توجه می‌کنن، پورتفولیوئه، مخصوصاً برای مهارت‌هایی مثل طراحی و نویسندگی. فقط چند نمونه کار کافیه، ولی بهتره تنوع بیشتری داشته باشید. اینجوری هم نشون می‌دید که تو صنعت مشتری تجربه دارید و هم دامنه‌ی کاری و تنوع مهارت‌هاتون رو به رخ می‌کشید. اگه اول راهید و نمونه کار زیادی ندارید، می‌تونید از پروژه‌هایی که برای دوستان و خانواده انجام دادید شروع کنید تا به تدریج نمونه‌کاراتون حرفه‌ای‌تر بشه.

۳. بیشتر یاد بگیرید

برای ایده‌های بیشتر:

• دوره ساخت پورتفولیو تو آپورک آکادمی رو ببینید.
• از نکات بیشتر در مورد ساخت یه پروفایل جذاب و برجسته استفاده کنید.

⭐ با پروفایل کامل، می‌تونید اولین پروژه‌تون رو پیدا کنید و تو مسیر فریلنسری دلاری قدم بردارید!

پیدا کردن اولین پروژه در Upwork

خب، وقتشه که دنبال اولین پروژه‌تون توی آپورک بگردید! برای این کار، باید با پروفایل، نوشتن پروپوزال و آمادگی برای مصاحبه آشنا بشید.

برای پیدا کردن پروژه‌ها، از نوار جستجوی بالای هر صفحه استفاده کنید. کلمات کلیدی مرتبط با مهارت‌هاتون و نوع پروژه‌هایی که می‌خواید روشون کار کنید رو وارد کنید. آپورک چند تا فیلتر داره که می‌تونه جستجوی شما رو دقیق‌تر کنه:

• سطح تجربه: میزان تجربه‌ای که مشتری از فریلنسر انتظار داره.
• نوع شغل: تعیین کنید پروژه ساعتی باشه یا قیمت ثابت.
• تعداد پروپوزال‌ها: تعداد پیشنهادهایی که مشتری قبلاً برای پروژه‌اش دریافت کرده.

⭐همچنین، حواستون به پروژه‌هایی که با برچسب «Featured Job» مشخص شدن باشه؛ این پروژه‌ها از طرف مشتری‌های جدی‌تر گذاشته می‌شه که هزینه‌ای پرداخت کردن تا پروژه‌شون بیشتر دیده بشه.

کانکت چیست و چگونه باید از آن استفاده کرد؟

کانکت‌ها در آپورک مثل یه پول مجازی هستن که باهاش می‌تونید به مشتری‌ها وصل بشید و پروپوزال بفرستید. از کانکت‌ها می‌شه به عنوان یه منبع باارزش استفاده کرد تا شانس گرفتن پروژه‌های بیشتر رو داشته باشید. در ادامه چند راه برای بهینه‌تر کردن کانکت‌ها و افزایش فرصت‌های کاری از طریق تبلیغات در آپورک رو بهتون معرفی می‌کنم:

🔹 پروپوزال تقویت‌شده (Boosted Proposal) وقتی یه پروژه‌ خیلی براتون جذابه و اطمینان دارید که می‌تونید کار رو انجام بدید، می‌تونید با تقویت پروپوزالتون، اون رو به بالای لیست پیشنهادات ببرید و بیشتر تو چشم مشتری باشید.

🔹 نشان در دسترس بودن (Availability Badge) این نشان به مشتری‌ها نشون می‌ده که برای پروژه‌های جدید آماده‌اید. وقتی این نشان روشن باشه، پروفایلتون تو نتایج جستجو بهتر دیده می‌شه و احتمال جذب مشتری جدید براتون بالا می‌ره.

🔹 تقویت پروفایل (Boosted Profile) این تبلیغ باعث می‌شه پروفایل شما در صدر لیست پیشنهادات برای مشتری‌های بالقوه نمایش داده بشه و بهتون کمک می‌کنه بیشتر در جستجوها دیده بشید.

ارسال پروپوزال در Upwork

پروپوزال در واقع فرصتیه که باهاش می‌تونید مشتری رو قانع کنید که شما همون فرد مناسبی هستید که می‌تونه مشکلاتش رو حل کنه یا به اهدافش برسونه. تو آپورک، پروپوزال دو بخش اصلی داره: شرایط قرارداد و کاور لتر. با اینکه اول شرایط قرارداد رو وارد می‌کنید، معمولاً کاور لتر اولین چیزی هست که مشتری می‌بینه. بهتره این موارد رو توی پروپوزال‌تون رعایت کنید:

• پروپوزال رو شخصی‌سازی کنید: همیشه پروپوزال‌هاتون رو با نام مشتری شروع کنید و به پروژه‌ی خاصشون اشاره کنید. در نهایت هیچ وقت از قالب آماده استفاده نکنید.
• پروپوزال کارفرما محور بنویسید: توی پروپوزال، به جای اینکه دائم درباره خودتون حرف بزنید، بیشتر درباره نیازها و اهداف مشتری صحبت کنید. از واژه «شما» بیشتر از «من» استفاده کنید تا نشون بدید به نیازهای اون‌ها اهمیت می‌دید.
• انتظارات رو درست تنظیم کنید: موقع نوشتن پروپوزال، هیچ وقت بیش از حد به مشتری قول ندید که بعداً نتونید انجام بدید. این کار ممکنه به اعتبار شما ضربه بزنه و حتی امتیاز منفی بگیرید.
• دعوت به اقدام: در انتها از مشتری بخواید که قدم بعدی رو برداره، مثل پیام دادن برای تنظیم مصاحبه یا بررسی نمونه‌کارهای شما.

حتما بخوانید: پروپوزال نویسی حرفه ای: چطور پروژه فریلنسری دلاری بگیریم؟

مصاحبه با کارفرما در Upwork

گاهی وقت‌ها با یه پروپوزال و پروفایل خوب ممکنه نیازی به مصاحبه نباشه و مشتری همون اول کار شما رو انتخاب کنه. مخصوصاً اگه خدماتتون خاص باشه، اما اگه قرار باشه مصاحبه کنید، بهتره به این نکته‌ها توجه کنید:

• مثل یه مصاحبه حضوری رفتار کنید
• به موقع حاضر بشید و پوشش مناسبی داشته باشید.
• آگهی کار رو دقیق بخونید و آماده باشید
• درباره نیازها و جزئیات پروژه اطلاعات کافی داشته باشید و سوال‌های مرتبط بپرسید.
• تا جایی که می‌تونید درباره مشتری اطلاعات کسب کنید
• اگه مشتری توی آگهی شغلی چیزی از خودش نگفته، از بررسی نظرات فریلنسرهای قبلی کمک بگیرید. ببینید چیزی درباره اسم مشتری یا نوع کسب‌وکارش گفته شده یا نه.
• اگه اطلاعاتی درباره مشتری توی آگهی نیومده، با دقت بیشتری به بخش‌هایی مثل بازخوردهای فریلنسرها یا صنعت مورد نظر توجه کنید. مثلاً ممکنه از جزئیات پروژه، دیدی درباره صنعت مشتری یا محصولش پیدا کنید که توی مکالمه بهتون کمک می‌کنه.

پرسش‌های متداول در مورد معرفی جامع سایت Upwork

❓چطور می‌توانم اولین پروژه‌ام را در Upwork پیدا کنم؟

✅ برای شروع، پروفایل کامل و جذابی بسازید، کلمات کلیدی مربوط به مهارت‌هاتون رو استفاده کنید و به پروپوزال‌هایی که بیشترین تطابق رو با تخصص‌هاتون دارن، پیشنهاد بدید. از ابزارهای جستجو و فیلترهای موجود هم استفاده کنید تا شانس بیشتری داشته باشید.

❓چه مواردی را باید در نوشتن یک پروپوزال متقاعدکننده رعایت کنم؟

✅ در پروپوزال به‌طور خلاصه توضیح بدید که چطور می‌تونید به مشتری کمک کنید، مهارت‌های خاص خودتون رو نشون بدید و تاکید کنید که چقدر با نیازهای پروژه آشنایی دارید. به مخاطب توجه کنید و طوری بنویسید که حس کنه شما می‌تونید به اهداف اون کمک کنید.

حتما بخوانید: پروپوزال مشتری محور: چطور پروژه‌های بیشتری بگیریم؟

❓برای تنظیم نرخ ساعتی چه نکاتی را باید در نظر بگیرم؟

✅ نرخ ساعتی رو بر اساس مهارت‌ها، تجربه و شرایط بازار تعیین کنید. می‌تونید از نرخ پایین‌تری شروع کنید و بعد از کسب اعتبار و تجربه، نرخ رو افزایش بدید.

❓آیا همیشه نیاز به مصاحبه دارم تا پروژه بگیرم؟

✅ نه، در خیلی از موارد، پروفایل کامل و پروپوزال خوب می‌تونه برای جذب مشتری کافی باشه. ولی اگه مصاحبه خواستند، آماده باشید و درباره پروژه و نیازهای مشتری اطلاعات کسب کنید.

حتما بخوانید: اصول مذاکره تلفنی برای فریلنسرها: ۹ مرحله برای دستیابی به قراردادهای موفق

❓چطور می‌تونم از Connect استفاده کنم؟

✅ Connect واحد مجازی در سایت آپوورک هست که برای ارسال پروپوزال استفاده می‌شه. با توجه به میزان اهمیتی که برای پروژه قائلید، می‌تونید تعداد بیشتری Connect اختصاص بدید تا پروپوزالتون بیشتر دیده بشه.

جمع‌بندی و شروع مسیر فریلنسری در سایت Upwork

اطلاعات زیادی رو باهم مرور کردیم و امیدوارم این راهنمایی‌ها بهتون اعتماد به نفس بیشتری برای ثبت نام در سایت آپوورک و شروع فریلنسری بده. این که شروع کار همیشه آسون نیست، طبیعیه.

⭐ از همین امروز شروع کنید! سری به Talent Marketplace بزنید و پروژه‌هایی که بیشتر دوست دارید رو پیدا کنید. پروپوزال بدید، تجربه کسب کنید، و قدم‌به‌قدم مسیر فریلنسری دلاری رو جلو ببرید.